Marques favorites : le classement des constructeurs préférés des concessionnaires en 2017

MARQUES FAVORITES – En 2017, Volvo devient la marque donnant la meilleure satisfaction à ses concessionnaires au détriment de Mini.

27 – Citroën( 1/27 )

Rang et note 2017 : 27^e avec 4,79

En 2016 : 22^e avec 5,39

Evolution des places : -5
26 – Mitsubishi( 2/27 )

Rang et note 2017 : 26^e avec 4,92
En 2016 : 26^e avec 4,75
Evolution des places : 0
25 – Land Rover( 3/27 )

Rang et note 2017 : 25^e avec 4,96
En 2016 : 13^e avec 5,75
Evolution des places : -12
24 – Alfa Romeo( 4/27 )

Rang et note 2017 : 24^e avec 5,15
En 2016 : 17^e avec 5,58
Evolution des places : -7
23 – Smart( 5/27 )

Rang et note 2017 : 23^e avec 5,20
En 2016 : 9^e avec 6,11
Evolution des places : -14
22 – Nissan( 6/27 )

Rang et note 2017 : 22^e avec 5,20
En 2016 : 15^e avec 5,66
Evolution des places : -7
21 – Volkswagen( 7/27 )

Rang et note 2017 : 21^e avec 5,23
En 2016 : 14^e avec 5,75
Evolution des places : -7
20 – Hyundai( 8/27 )

Rang et note 2017 : 20^e avec 5,27
En 2016 : 27^e avec 4,46
Evolution des places : +7
19 – Opel( 9/27 )

Rang et note 2017 : 19^e avec 5,29
En 2016 : 11^e avec 5,92
Evolution des places : -8
18 – Ford( 10/27 )

Rang et note 2017 : 18^e avec 5,38
En 2016 : 24^e avec 4,85
Evolution des places : +6
17 – Honda( 11/27 )

Rang et note 2017 : 17^e avec 5,51
En 2016 : 23^e avec 5,18
Evolution des places : +6
16 – Audi( 12/27 )

Rang et note 2017 : 16^e avec 5,53
En 2016 : 19^e avec 5,48
Evolution des places : +3
15 – Fiat( 13/27 )

Rang et note 2017 : 15^e avec 5,57
En 2016 : 18^e avec 5,52
Evolution des places : +3
14 – Jeep( 14/27 )

Rang et note 2017 : 14^e avec 5,57
En 2016 : -
Evolution des places : -
13 – Seat( 15/27 )

Rang et note 2017 : 13^e avec 5,71
En 2016 : 25^e avec 4,77
Evolution des places : +12
12 – Mazda( 16/27 )

Rang et note 2017 : 12^e avec 5,83
En 2016 : 21^e avec 5,41
Evolution des places : +9
11 – Peugeot( 17/27 )

Rang et note 2017 : 11^e avec 5,85
En 2016 : 7^e avec 6,19
Evolution des places : -4
10 – Kia( 18/27 )

Rang et note 2017 : 10^e avec 5,86
En 2016 : 16^e avec 5,60
Evolution des places : +6
09 – Dacia( 19/27 )

Rang et note 2017 : 9^e avec 6,00
En 2016 : 6^e avec 6,28
Evolution des places : -3
08 – Renault( 20/27 )

Rang et note 2017 : 8^e avec 6,03
En 2016 : 4^e avec 6,36
Evolution des places : -4
07 – Skoda( 21/27 )

Rang et note 2017 : 7^e avec 6,08
En 2016 : 20^e avec 5,48
Evolution des places : +13
06 – Mercedes( 22/27 )

Rang et note 2017 : 6^e avec 6,12
En 2016 : 10^e avec 6,11
Evolution des places : +4
05 – Suzuki( 23/27 )

Rang et note 2017 : 5^e avec 6,45
En 2016 : 8^e avec 6,18
Evolution des places : +3
04 – Toyota( 24/27 )

Rang et note 2017 : 4^e avec 6,56
En 2016 : 5^e avec 6,33
Evolution des places : -1
03 – BMW( 25/27 )

Rang et note 2017 : 3^e avec 6,82
En 2016 : 2^e avec 6,58
Evolution des places : -1
02 – Mini( 26/27 )

Rang et note 2017 : 2^e avec 6,86
En 2016 : 1^er avec 6,83
Evolution des places : -1
01 – Volvo( 27/27 )

Rang et note 2017 : 1^er avec 7,29 En 2016 : 3^e avec 6,47 Evolution des places : +2

MARQUES FAVORITES – Quel constructeur reçoit la préférence des concessionnaires en France ? Est-il premium ou généraliste ? Français ou étranger ? Pour le savoir, auto-moto.com a compilé les données du Conseil National des Professions de l’Automobile (CNPA) qui mesure, chaque année, la qualité de la relation liant les concessionnaires automobiles aux constructeurs qu’ils représentent à travers une enquête dénommée « Cote d’amour des constructeurs ». En 2017, elle porte sur 27 marques notées par un panel de 731 concessions. Découvrez le classement en images dans le diaporama ci-dessus. Utilisez les flèches pour découvrir la marque numéro 1.

La 22^e édition de la « Cote d’amour des constructeurs » met Volvo à l’honneur. Troisième l’an dernier, la marque suédoise s’installe en tête de la hiérarchie avec une note de 7,29 sur 10. La prise de pouvoir de la firme de Göteborg s’opère au détriment de Mini et BMW qui reculent chacun d’un rang avec respectivement 6,86 et 6,82.

Au pied du podium, on relève la présence de Toyota, constructeur généraliste le mieux classé avec une note de 6,56. La marque japonaise devance Suzuki (6,45), Mercedes (6,12) et Skoda (6,08) qui enregistre la plus forte progression avec un gain de 13 places. Une autre marque du groupe Volkswagen, Seat, fait un bond de 12 positions pour se retrouver 13e avec une note de 5,71.

Dans le clan français, la tendance est à la baisse. Le premier représentant de l’Hexagone, Renault, a perdu quatre positions par rapport à l’an dernier pour figurer au huitième rang avec 6,03. Recul similaire pour Peugeot qui rétrograde de la 7^e à la 11^e place avec une note de 5,85. Néanmoins, la marque française la moins bien lotie est Citroën qui chute à la 27^e et dernière position de ce classement avec la petite note de 4,79.

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